歯医者のキャンセル料はかかる？2026年6月からの制度
「歯医者に行けなくなったら、キャンセル料をとられるの？」。ニュースを見て、不安になった方もいるかもしれません。この記事では、2026年6月から始まった制度の中身と、キャンセル料がかかるケース・かからないケースを、藤井寺市新美歯科が解説します。（読み終わるまで 約3分）
結論：新美歯科では、キャンセル料をいただいていません。2026年6月に始まった制度は、「通常の予約制の歯科医院が、保険診療のキャンセルに対して、そのまま料金を請求できる」というものではありません。制度を使うには、医療機関が国（厚生局）への届出などの手続きをし、予約の際に患者さんへ説明して同意を得る必要があります。当院は、そうした料金を設定していません。ただし、ご予約の変更やキャンセルがわかった時点で、お早めにご連絡いただけると、ほかの患者さんの受診につながります。
この記事のポイント
- ✔ 制度は2026年6月1日から。対象は、選定療養の「予約に基づく診察」の届出をした医療機関に限られる
- ✔ 通常の予約制だけでは、キャンセル料を請求できない。請求するには、予約時の説明と同意が必要
- ✔ 新美歯科は、キャンセル料をいただきません。変更・キャンセルはお早めにご連絡を
監修
新美歯科 理事長 新美 晴也（歯科医師）
2013年3月 愛知学院大学歯学部卒業。同大学歯学部附属病院、小室歯科ターミナルビル診療所を経て、2019年7月に藤井寺にて新美歯科を開院。2022年3月に医療法人藤美会を設立。
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2026年6月からの制度のポイント
要点：2026年6月1日から、選定療養の「予約に基づく診察」を届け出た医療機関は、直前の患者都合のキャンセルに対して、キャンセル料を徴収できるようになりました。ただし、予約時の説明と同意が前提です。
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 始まった時期 | 2026年6月1日から適用 |
| 対象の医療機関 | 選定療養の「予約に基づく診察」（予約料）を、国の機関（厚生局）に届け出た医療機関 |
| 対象となるキャンセル | 患者さんの都合による、診察日の直前のキャンセル |
| 患者さんへの説明 | 予約の際に、費用が発生することを説明し、同意を得ることが必要 |
| 対象外の例 | 届出をしていない、通常の予約制の医療機関。予約料を設定していない予約 |
厚生労働省は、2026年5月29日付の事務連絡（疑義解釈資料）で、選定療養における「予約に基づく診察」について、当該診察日の直前に患者都合で予約がキャンセルされた場合に限って、患者から費用の徴収が認められることを示しました。つまり、通常の予約制の診療に対して、そのままキャンセル料を請求できるわけではありません。
キャンセル料がかかる歯医者・かからない歯医者
要点：キャンセル料がかかる場合は、予約の時点で、必ず事前説明が必要です。
| キャンセル料がかかる場合 | かからない場合 | |
|---|---|---|
| 医療機関の手続き | 選定療養の「予約に基づく診察」を届け出ている | 届け出ていない（通常の予約制） |
| 予約時の説明 | 費用が発生することの説明と、同意がある | — |
| キャンセルの状況 | 患者都合の、直前のキャンセル | — |
受診前に確認しておくと安心なこと
- 予約するときに、キャンセル料についての説明があるか
- ホームページや院内の掲示に、キャンセルの取り扱いが書かれているか
- 不明な点は、予約の際に、遠慮なく質問する
説明も同意もないまま、後から請求される、ということは、制度上は想定されていません。不安な場合は、予約のときに確認しましょう。
新美歯科の方針：キャンセル料はいただきません
要点：新美歯科では、キャンセル料をいただいていません。急な体調不良やご都合の変化があっても、料金の心配をせず、ご連絡ください。
キャンセル料は、いただきません
当院は、選定療養の予約料を設定していません。ご予約の変更・キャンセルをされても、料金は発生しません。
変更・キャンセルは、わかった時点でご連絡を
当院は完全予約制で、1人ひとりの診療時間を確保しています。早めにご連絡をいただけると、その時間を、痛みなどでお待ちの患者さんにご案内できます。
予約の変更・キャンセルの連絡方法
要点：変更・キャンセルは、お電話でご連絡ください。電話は072-976-6777です。
| 方法 | 内容 |
|---|---|
| お電話 | 072-976-6777（診療時間：月〜金 9:00〜18:30／土 9:00〜12:30） |
| WEB予約 | 24時間受付（新規のご予約）。 |
休診日（土曜午後・日曜・祝日）にお気づきになった場合は、診療日になってから、お電話ください。
予約どおりの受診が、歯を守るうえで大切な理由
要点：治療の途中で間が空いたり、定期検診が途切れたりすると、お口の状態に影響が出ることがあります。キャンセル料の有無にかかわらず、受診のペースを保つことは、歯を守るうえで大切です。
| 場面 | 間が空くことで起こり得ること（個人差があります） |
|---|---|
| 治療の途中 | 仮の詰め物や仮歯が外れる、割れる。むし歯や歯ぐきの炎症が進む。結果として、治療が長引く場合がある |
| 定期検診（メンテナンス） | 歯石・歯垢がたまり、むし歯や歯周病に気づくのが遅れる場合がある |
| 入れ歯・インプラント | 調整や、定期的な確認が先延ばしになり、不具合に気づきにくくなる場合がある |
どうしても都合がつかないときは、無理に通うのではなく、日程の変更をご相談ください。通えるペースで、治療を続けられるよう、一緒に考えます。
よくあるご質問（FAQ）
Q. 2026年6月から、すべての歯医者でキャンセル料がかかるのですか？
Q. 新美歯科は、キャンセル料がかかりますか？
Q. 急に体調が悪くなりました。キャンセルしてもよいですか？
Q. 連絡せずに行けなかった場合は、どうなりますか？
Q. インプラントや矯正などの自由診療の予約も、同じですか？
Q. 予約の変更は、何日前までに連絡すればよいですか？
まとめ
- ✔ キャンセル料の制度は、2026年6月1日から。選定療養の「予約に基づく診察」を届け出た医療機関が対象
- ✔ 通常の予約制では、請求できない。請求される場合は、予約時に説明と同意がある
- ✔ 新美歯科は、キャンセル料をいただきません。変更・キャンセルは、お早めにご連絡を
- ✔ 受診のペースを保つことは、歯を守るために大切。通えないときは、日程の変更をご相談ください
ご予約・日程の変更は、お気軽にご連絡ください
- キャンセル料はいただきません
- WEB予約は24時間受付
- 完全予約制のため、待ち時間の短縮に努めています
お電話：072-976-6777／完全予約制
〒583-0034 大阪府藤井寺市小山藤の里町1-47（藤井寺市役所前すぐ／藤井寺駅から徒歩9分）
診療時間：月〜金 9:00〜18:30／土 9:00〜12:30（休診：土曜午後・日曜・祝日）
駐車場：専用駐車場18台／完全予約制／クレジットカード可
【参考情報】
・読売新聞オンライン（2026年5月31日発行）診察予約のキャンセル料、６月１日から請求可能に…特別料金の「予約診察」限定
・厚生労働省 事務連絡（令和8年5月29日）「療養の給付と直接関係ないサービス等の取扱いに関する疑義解釈資料の送付について」（PDF）（本文の「直前の患者都合のキャンセルに限り」の根拠）
・新美歯科
※本記事は一般的な情報提供を目的としています。個々の医療機関の取り扱いは、各医療機関にご確認ください。
文責・監修：新美歯科 理事長 歯科医師 新美 晴也
最終更新：2026年11月10日